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Cómo Los Asesores De Viajes Pueden Trabajar De Manera Más Inteligente, No Más Difícil

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Los datos recientes muestran que la cantidad de planificación de viajes continúa aumentando, lo que significa que los asesores de viajes solo están cada vez más ocupados a medida que 2022 continúa . Sin duda, este es un cambio bienvenido para los agentes que han sufrido durante casi dos años la pandemia de coronavirus que provocó la paralización de los negocios de viajes.

Aunque el ajetreo es una señal positiva, es fácil conseguir se desvía y se siente como si lo estuvieran empujando en varias direcciones diferentes, pero es importante que los agentes se mantengan organizados si quieren tener éxito.

Desde consultas e investigaciones de clientes para programar cambios y seguir llamadas, el día de un asesor de viajes nunca se ve exactamente igual que el día anterior. Mantenerse organizado puede ayudar a los asesores a aumentar sus ventas, pero la clave es trabajar de manera más inteligente, no más difícil.

Una forma de hacerlo es siendo intencional con las empresas con las que trabaja. Cuando se trata de ALG Vacations (ALGV), la compañía de vacaciones tiene como objetivo facilitar la vida de los asesores de viajes y sus clientes. Los agentes pueden contar con tener todos los recursos que necesitan en un solo lugar.

Dentro de ALGV, los asesores tienen seis marcas diferentes para trabajar, incluidas Apple Vacations, Travel Impressions, Funjet Vacations, Southwest Vacations, Blue Sky Tours y Vacaciones Unidas. Todo se puede encontrar dentro de VAX VacationAccess, el motor de reservas de la compañía para todas las marcas.

VAX VacationAccess pantalla de inicio de sesión del agente de viajes. (captura de pantalla de Patrick Clarke) Los asesores de viajes pueden crear un itinerario completo en un solo lugar, y los componentes ofrecidos van mucho más allá solo pasajes aéreos y reservas de hotel. Se pueden agregar seguros de viaje, transporte terrestre, recorridos, excursiones, asignaciones de asientos de aerolíneas y más a los itinerarios, lo que lo convierte en una experiencia integral para los asesores.

VAX VacationAccess también alberga varias herramientas y recursos para que los agentes los utilicen, como los últimos conocimientos sobre viajes, seminarios web y programas de capacitación e información sobre las diversas compañías de viajes con las que trabaja la marca. Los agentes también encontrarán las últimas ofertas y promociones para compartir con sus ansiosos clientes.

ALGV incluso ha creado una página de referencia para que los asesores de viajes la visiten para encontrar ayuda para comprender las diversas actualizaciones de viajes internacionales de COVID.

Mantener a los clientes actualizados sobre cambios de protocolos . (foto cortesía de dima_sidelnikov/iStock / Getty Images Plus) Para colmo, trabajar con ALGV significa tener un equipo de personas contactar. Desde gerentes de desarrollo comercial hasta expertos dedicados en reservas de grupos y planificadores de bodas, la compañía garantiza que los asesores de viajes tengan 16/7 atención al cliente, para que sus clientes siempre estén atendidos.

Con todo esto y mucho más, trabajar con ALG Vacations realmente significa trabajar de manera más inteligente, no más difícil.

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